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安全服务双报到 气热保障护民生——大红鹰dhy2288开展“燃气安全宣传月”安全服务宣传进社区活动

发布时间:2024-06-01 浏览量: 475
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根据山东省委、省政府关于城镇燃气安全管道设施带病运行专项治理工作部署安排,贯彻落实省安委办关于开展2024年全国“安全生产月”活动有关要求,大红鹰dhy2288结合“服务管家进社区”“社区吹哨、企业报到”常态化工作机制,开展了“燃气安全宣传月”安全服务宣传进社区活动,集团副总经理、安全总监刘艺,市城市管理局以及各区市城市管理局、建设局相关负责人分别到各活动现场观摩指导。集团各单位党员干部职工、服务管家200余人参加活动,现场参与用户共计1500余人。

本次活动在全市设置了振华路文化休闲广场、海云庵广场等11个会场,覆盖能源集团各区市服务范围,按照“气热协同、同企通办”的统一要求,对现场用户的气热服务需求进行集中办理,气热安全知识开展集中宣传。为保障活动成效,能源集团统筹安排所在区域的燃气、供热、便民收费单位共同参与,为市民群众提供一站式优质服务和全覆盖安全宣传。

活动现场,能源集团工作人员围绕2024年安全生产月主题“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”的总体要求,细致讲解气热安全知识,利用大屏幕循环播放燃气入户安检常识、灶具安全常识、连接管安全常识、热水器安全常识、物联网燃气表使用常识、供热分户改造等宣传片,结合老化胶管、不合规灶具等实物展示形式讲解安全用热用气,提高用户的认知度;同时结合今年物联网智能燃气表更换区域,有针对性的开展宣传推广和引导,让社区用户深入了解物联网智能燃气表在提升用气安全、实时数据监测、便捷移动缴费等方面的优势,有效推进换表工作;现场同步开展安全知识有奖问答,以及结合“六一”儿童节为小朋友赠送节日礼物,进一步活跃现场气氛,提升宣传效果;集团成立了11支能源服务攻坚团队,对需要入户解决的事项迅速反应,登门解决问题,同时主动对接,发动社区用户开展隐患大扫除,重点对社区内餐饮场所、出租用户、老年用户进行燃气安全大检查,最大限度消除安全隐患。

据统计,本次进社区累计发放宣传资料2100余份,解答咨询问题852次,入户服务442次,解决问题及隐患整改65处,广大社区用户对集团全方位的“一站式”服务给予了一致认可与好评。

通过开展“燃气安全宣传月”安全服务宣传进社区活动,集团严格落实牢固树立安全发展理念,坚持“人民至上、生命至上”,以“时时放心不下”的责任感,抓实抓细工作落实,切实保障广大用户的生命财产安全;同时将继续依托社区安全宣传契机,进一步拓展了服务群众、服务社区、服务社会渠道,零距离解决用户问题,面对面宣传安全知识,坚决守好守牢安全底线红线,真正把安全用气、用热宣传教育做到位,保障供气、供热安全平稳运行。

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